一個國家除了便民的服務之外，其實在國際化的時代之下，對於世界各國有意走進來自己國家的朋友們，如果能提供親切同時也方便的服務的話，對於整個國家的形象也是會十分有幫助的。
我一位朋友跟我分享過一個故事。他說他有一次帶著外國朋友在台灣遊玩，正巧那天運氣很不好，他的朋友東西全掉在計程車上，他們兩位當下都不知道怎麼辦，想打去警廣又不知道警廣的電話，只好跑去警察局，值班員警還不錯，除了幫他們查了警廣的電話以外，還告訴了他們一支針對外國人在台諮詢服務專線，說這個專線應該可以順道幫忙他解決一些比較繁雜問題。
當他們打電話詢問的時候，立刻就聽到雙語的問候，在對方得知他的朋友是日本人之際，主動轉接日語服務人員方便她詢問，這樣的服務的確是挺貼心的，也讓她的朋友可以知道要如何補辦一些文件以解決證照遺失的問題。事後他的朋友稱讚不已，認為真的是讓身在國外的旅客在慌亂之中，能夠安心下來，並且適切地給予幫助。
除了這支專線電話（0800024111）以外，後來他們也知道有網站（內政部入出國及移民署外國人在台生活咨詢服務網）可以提供不少資訊給這些外國的朋友參考，中英文的介面都有，對於大部分的外國朋友很方便。此外，中文介面裡面也有不少資訊可以讓本國民眾參考，比如說如果有外籍配偶的話，裡面就有一些有關外籍配偶的出入境、簽證、稅務等等問題可以參考，相當不錯！
因此，這個服務實在值得大力推薦，畢竟在這些小地方著眼，讓來到台灣的各國朋友們能感受到我們的體貼的話，自然而然，也會對我們的印象分數大為提升，至少，對我們國家的觀光也會有相當的幫助吧！哈哈！
我一位朋友跟我分享過一個故事。他說他有一次帶著外國朋友在台灣遊玩，正巧那天運氣很不好，他的朋友東西全掉在計程車上，他們兩位當下都不知道怎麼辦，想打去警廣又不知道警廣的電話，只好跑去警察局，值班員警還不錯，除了幫他們查了警廣的電話以外，還告訴了他們一支針對外國人在台諮詢服務專線，說這個專線應該可以順道幫忙他解決一些比較繁雜問題。
當他們打電話詢問的時候，立刻就聽到雙語的問候，在對方得知他的朋友是日本人之際，主動轉接日語服務人員方便她詢問，這樣的服務的確是挺貼心的，也讓她的朋友可以知道要如何補辦一些文件以解決證照遺失的問題。事後他的朋友稱讚不已，認為真的是讓身在國外的旅客在慌亂之中，能夠安心下來，並且適切地給予幫助。
除了這支專線電話（0800024111）以外，後來他們也知道有網站（內政部入出國及移民署外國人在台生活咨詢服務網）可以提供不少資訊給這些外國的朋友參考，中英文的介面都有，對於大部分的外國朋友很方便。此外，中文介面裡面也有不少資訊可以讓本國民眾參考，比如說如果有外籍配偶的話，裡面就有一些有關外籍配偶的出入境、簽證、稅務等等問題可以參考，相當不錯！
因此，這個服務實在值得大力推薦，畢竟在這些小地方著眼，讓來到台灣的各國朋友們能感受到我們的體貼的話，自然而然，也會對我們的印象分數大為提升，至少，對我們國家的觀光也會有相當的幫助吧！哈哈！
國外旅遊攝影 (6)
